MEDIAZIONE CULTURALE
CULTURAL MEDIATION

In qualsiasi punto dell’Azienda è possibile avere un servizio di mediazione linguistica, culturale e un servizio telefonico rapido con un interprete nella tua lingua. È un servizio a favore dei cittadini immigrati.
e-mail: mediazione.culturale@asl.vt.it
Il mediatore culturale sa ascoltare, conosce le diverse culture, conosce i problemi relativi all’essere immigrati e può aiutarti nell’utilizzo dei servizi del territorio e dell’ospedale (come funzionano, dove si trovano, come si accede, come collaborare con loro).
Garantisce la riservatezza sui problemi affrontati.

It’s a special service in favor of immigrant citizens.
The cultural mediator
He can listen to you, he knows the different cultures, he knows all the problems related to being immigrants and he can help you in the use of local services and the hospital (how they work, where they are, as you enter and how to cooperate with them)
He guarantees the confidentiality of the problems faced too.
HOW TO ACCESS :Directly to the Cultural Mediation Service

C’est un service en faveur des immigrés..
Le médiateur culturel.
Sait écouter, connait les différentes cultures, connait les problèmes relatifs à l’ètre immigré et peut t’aider dans l’utilisation des services du territoire et de l’hoèpital (comment ils fonctionnent,où ils se trouvent , comment on accède, comment collaborer avec eux)..
Garantit la discretion sur les problèmes affrontés..
COMMENT ACCÉDER: Directement au service de la médiation culturelle.
e-mail: mediazione.culturale@asl.vt.it

Es un servicio a favor de los ciudadanos migrantes.
El mediator cultural
Sabe escuchar, conoce a las diferentes culturas, conoce a los problemas relativos al ser migrantes y ayuda en la utilización de los servicios del territorio y de los hospitales (como funcionan, donde se encuentran, como se accede, como colaborar con ellos).
Garantiza el cuidado de datos sencillos enfrentados.

SEDI E ORARI